马蜂窝:河南相关应急响应政策覆盖7月20日至27日观点

w88手机版登录君 2021-07-21 11:52
分享到:
导读

针对7月20日郑州极端强降雨天气,马蜂窝旅游启动应急响应:7月20日(含)前在马蜂窝平台预订,在7月20日至7月27日内入住河南省内酒店的消费者,如因暴雨天气取消或改变行程,可申请免费退改。

针对7月20日郑州极端强降雨天气,马蜂窝旅游启动应急响应:7月20日(含)前在马蜂窝平台预订,在7月20日至7月27日内入住河南省内酒店的消费者,如因暴雨天气取消或改变行程,可申请免费退改。 

火车票方面,根据中国国家铁路集团已公布的受灾停运车次,可在原发车日期前进入订单内申请免费退订。如超出发车日期,消费者可前往12306官网或车站窗口退票。如有问题,马蜂窝客服(4006-345-678)随时为消费者提供协助。

针对河南地区的旅游产品,订单出发日期为7月20日至7月27日,因河南当地灾情无法前往的消费者,可凭机票或火车票的取消证明材料,进行无损全退,退订损失由马蜂窝承担。已在河南当地的消费者,因雨情导致景区关闭或交通中断,无法完成旅程,订单中未使用的资源可进行无损全退,退订损失由马蜂窝承担。

马蜂窝将密切关注郑州和河南省内其他地区强降雨带来的灾害影响,动态调整应急响应政策,消费者可随时拨打马蜂窝客服寻求协助。

马蜂窝 河南
分享到:

1.TMTw88手机版登录网遵循行业规范,任何转载的稿件都会明确标注作者和来源;
2.TMTw88手机版登录网的原创文章,请转载时务必注明文章作者和"来源:TMTw88手机版登录网",不尊重原创的行为TMTw88手机版登录网或将追究责任;
3.作者投稿可能会经TMTw88手机版登录网编辑修改或补充。


Baidu